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「保険を提案するだけではなく、安心と信頼を届ける存在へ」

私たちの役割は、お客様に保険を提案することだけではありません。お客様が日々の暮らしを安心して過ごせるよう、万が一の際にも迅速かつ確実にサポートすることが使命です。
保険は、お客様の命や大切な財産を守るための備えであり、見えないけれど確かな信頼を形にするものです。その価値を実感していただけるよう、お客様一人ひとりに寄り添い、真心を込めて対応していきます。

 

プロの保険スタッフとは

保険スタッフにとって「契約を結ぶ」「手続きを完了する」といったことはゴールではありません。その先にあるお客様の安心と信頼を守り続け、万が一の際に頼れる存在であることが使命です。
私たちは保険を通じて、お客様の生活をより安全で豊かなものにし、暮らしに潜む不安を解消するお手伝いをしています。ただ保険を提案する喜びだけでなく、信頼される存在としてお客様に寄り添い、共に安心を築き上げること、私たちの大きなやりがいです。

 

整備士の1日の流れ


8:40 出社

気持ちの良い挨拶で出社して開店準備を行います!予約をチェックして今日の動きをイメージします。

9:00 保険契約の見直しやお客様対応

既存のお客様の契約内容を確認し、更新案内や条件の見直しを提案します。ご来店のお客様からの相談対応も行います。

12:00 お昼休憩

近くのお店でランチや休憩スペースでリフレッシュ!お弁当屋さんに日替わり弁当を頼むことも可能です。

13:00 昼礼・お客様対応・書類作成

保険の提案や見積もり作成、必要な手続きの準備を進めます。時にはお客様への電話フォローもします。

16:00 事故発生時の対応

事故を起こされてしまったお客様からご連絡が入り、一次対応を進めていきます。保険会社との連絡を行い、不安な気持ちでいっぱいのお客様をサポートして少しでも安心していただきましょう。

18:00 業務終了

1日の業務を振り返り、業務終了です。お疲れ様でした!

 
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